İşlem ve Ödeme Kanalları

Şifre oluşturma, kredi kartı borcu ödeme, para transferi, düzenli ödeme talimatı gibi bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz ayrıca ödeme noktalarımızdan dilediğiniz birini seçerek de kart borcunuzu rahatça ödeyebilirsiniz.

Miles&Smiles Garanti kredi kartı numaranız ve kart şifreniz ile Miles&Smiles Garanti kredi kartı web sitemizden, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan ve Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'den kartınızla ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Cep telefonunuzdan Anında Bilgi Servisi'ni kullanarak ekstre ve dönem içi işlem bilgilerinizi alabilirsiniz.

Ayrıca İnternet Bankacılığından Bilgilendirme Hizmetleri için talimat vererek kartınızın borcunun ve son ödeme tarihinin ödeme tarihinizden 2 gün önce size hatırlatılmasını sağlayabilirsiniz.

Anında Bilgi Servisi

Anında bilgi servisi ile güncel kart ve ekstre bilgilerinizi SMS ile istediğiniz an öğrenebilirsiniz.
Cep telefonunuzdan SMS ile 3340'a; EKSTRE yazıp boşluk bırakarak kredi kartınızın son 4 rakamını yazıp gönderdiğinizde:

  • Ekstre borç bilgisi
  • Minimum ödeme tutarı
  • Son ödeme tarihi
  • Kalan borç bilgileri cep telefonunuza gönderilecektir.

Cep telefonunuzdan SMS ile 3340'a; BILGI yazıp boşluk bırakarak kredi kartınızın son 4 rakamını yazıp gönderdiğinizde:

  • Kullanılabilir limit
  • Kullanılabilir mil miktarı
  • Dönem içi harcama tutarı
  • Gelecek ekstre kesim tarihi bilgileri cep telefonunuza hemen gönderilecektir.

Anında Bilgi Servisi'ni kullanmadan önce bilmeniz gerekenler:

  • Bu servisten yararlanabilmeniz için cep telefon numaranızın sistemimize mutlaka sizin adınız ile kayıtlı olması gerekmektedir. Kayıtlı olmayan farklı bir cep telefonundan gönderilen mesajlara bilgi gönderilemeyecektir.
  • Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333 veya Garanti BBVA İnternet Şubesi'nden cep telefonu bilginizi kontrol edebilir veya güncelleyebilirsiniz.
  • Bilgi almak için gönderdiğiniz ve yanıt olarak aldığınız her SMS, bir kısa mesaj olarak GSM faturanıza yansıyacaktır.
  • Bilgilendirme servisi Turkcell, Telsim ve Avea aboneleri için geçerlidir.
 Bilgilendirme Hizmetleri

Bilgilendirme Hizmetleri sayesinde günü gelen ödemelerinizi hatırlar, böylece gecikme cezalarından kurtulabilirsiniz. İsterseniz cep telefonunuza kısa mesaj göndererek, bilgisayarınıza e- posta yollayarak ya da İnternet Şubesi'ndeki ajandanıza uyarı mesajı göndererek hem günü gelen ödemelerinizi hatırlatır, hem de döviz kuru, fon fiyatları ve yatırım özeti bilgilerini iletir.
Garanti Hatırlat hizmetinden yararlanmak için İnternet Bankacılığı Tanımlamalar adımından Bilgilendirme Hizmetleri'ni seçerek hangi hizmetlerle ilgili uyarı almak istediğinizi belirleyebilirsiniz.
İşte Bilgilendirme Hizmetleri'nin size hatırlattıkları:

Kredi Kartlarınız:

  • Kredi kartınızın ekstresi kesildiğinde ekstre tutarının bildirimi yapılır.
  • Ekstrelerinizi email ile alarak ağaçlara hayat verebilirsiniz! Miles&Smiles Garanti kredi kartınız için e-ekstre talebi vererek, doğayı korumamıza yardımcı olabilirsiniz.
  • Kredi kartınızın son ödeme tarihinden 2 gün önce bildirim yapılır.
  • Kredi kartı tek işlem tutarı belirlenen bir tutarı aştığında bildirim yapılır.
  • Kredi kartınızda nakit avans çekildiğinde bildirim yapılır.
ekstre

Miles&Smiles Garanti kredi kartı ekstreniz her ay seçtiğiniz hafta size gönderilir. Miles&Smiles Garanti kredi kartı ekstrenizden güncel borç bilgilerinizi, limit bilgilerinizi, harcama detaylarınızı ve kampanya mesajlarınızı takip edebilirsiniz.

Slip

Yaptığınız alışverişin miktarını, taksit sayısını ve yararlandığınız kampanya bilgilerini sliplerinizden takip edersiniz.

garantibbva.com.tr İnternet Şubesi'nden;

  • Avans Mil başvurusu yapabilir,
  • Güncel kart borcu, limit ve biriken alışveriş milinizi öğrenebilir,
  • Kredi kartı borcunuzu ödeyebilir,
  • Otomatik ödeme ve fatura ödeme gibi talimatlarınızı verebilir,
  • Ek kart ve sanal kart başvurusu yapabilir,
  • E-ekstre talep edebilirsiniz.

İnternet Şubesi'ne bağlanmak için tıklayın.

Garanti BBVA Internet, Garanti BBVA Mobil, BonusFlaş, 444 0 333 / 0850 222 0 333 Garanti BBVA Müsteri Iletisim Merkezi, Garanti BBVA Şubeleri veya Garanti BBVA ATM’ler, EFT ile diğer bankalardan ödeme yapabilirsiniz.

Ücretli ödeme noktaları olan Özdilek, anlaşmalı Bosch mağazaları, “Ödeme Noktası” amblemi bulunan tüm üye işyerleri ve PTT Online Şubelerinden sadece TL ödemeli ekstreler için ödeme yapabilirsiniz. Özdilek ve “Ödeme Noktası” amblemli işyerlerinden ay içerisinde en fazla 20.000 TL ödeme yapılabilir ve ödeme noktası ücreti 3,35 TL’dir.

Düzenli Ödeme

Kira, ücret, taksit gibi her ay yapmanız gereken ödemeleri takip etmekten yorulduysanız, size bir önerimiz var: Hemen bir düzenli ödeme talimatı verin, tüm düzenli ödemeleriniz her ay otomatik olarak Miles&Smiles Garanti kredi kartınızdan yapılsın.

Düzenli Ödeme Talimatı vermek için
  • Garanti BBVA İnternet Şubesi
  • garantibbva.com.tr
  • Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333
  • Garanti BBVA Şubeleri
  • Düzenli ödeme komisyon oranı %2,5'tir
Otomatik Ödeme

Kim demiş fatura ödemek zor diye?

Elektrik, su, doğalgaz, telefon, cep telefonu, Kablo TV, Dijital TV faturalarınızı Miles&Smiles'ınızla otomatik ödeme talimatı vererek gerçekleştirebilirsiniz. Otomatik ödeme talimatlarınızı Garanti BBVA şubelerinden verebilirsiniz.

Konuştukça mil kazanın!

Turkcell faturalarınız için otomatik ödeme talimatı verin, hem mil kazanın hem rahat edin! Otomatik ödeme talimatı verdikten sonra fatura takip etmek zorunda kalmazsınız. Ayrıca fatura tutarınız kredi kartınızdan nakit avans olarak değil, alışveriş olarak tahsil edilir, dolayısı ile ek bir ücret veya faiz ödemezsiniz. Turkcell faturalarınıza İnternet Bankacılığı'ndan otomatik ödeme talimatı vermek için:

1. İnternet Bankacılığı ödemeler başlığı altından fatura seçeneğini tıklayın

2. Sözleşmeli Fatura İşlemleri altından hesabınızı seçin ve sözleşme girişini tıklayın.

3. Karşınıza gelen ekranda kurumlar arasından Turkcell'i seçin.

4. Ödeme tipi olarak kredi kartını belirledikten sonra faturanızın tahsil edilmesini istediğiniz kredi kartınızı seçin.

5. Abone No bölümüne 10 hane olarak cep telefonu numaranızı (532XXXXXXX gibi) girin, tahsilat tipinizi seçip işleminizi tamamlayın.

Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'ten Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi şifrenizle otomatik ödeme talimatınızı 2'yi tuşlayarak verebilirsiniz.

Ödeme Talimatı verebileceğiniz faturalar:

Elektrik

  • BEDAŞ (İstanbul Avrupa yakası)
  • TEDAŞ (İstanbul Anadolu yakası)
  • İzmir TEDAŞ
  • Ankara BEDAŞ
  • TEDAŞ Online ödeme yapılan diğer İller: Adapazarı, Afyon, Aydın, Balıkesir, Bolu, Bursa, Çorum, Gaziantep, İskenderun, Kahramanmaraş, Kayseri, KEDAŞ (Körfez Elektrik Dağıtım A.Ş.), Malatya, Manisa, Muğla, Niğde, Uşak, Yalova, Zonguldak

Doğalgaz

  • Botaş (Bursa)
  • Botaş (Eskişehir)

Cep Telefonu

  • Turkcell Ödemeleri
  • Vodafone Ödemeleri

Türk Telekom A.Ş.

  • İstanbul Türk Telekom
  • İzmir Türk Telekom
  • Adana Türk Telekom
  • Türk Telekom (diğer iller)

Harç Ödemeleri

  • Ege Üniversitesi
  • Uludağ Üniversitesi
  • Boğaziçi Üniversitesi
  • Celal Bayar Üniversitesi
  • Orta Doğu Teknik Üniversitesi
  • Pamukkale Üniversitesi
  • Galatasaray Üniversitesi

Su

  • ASAT (Antalya)
  • ASKİ
  • ASKİ (Adana)
  • BUSKİ
  • ESKİ
  • İSKİ
  • İzmir Su
  • Karadeniz Ereğli SU
  • KASKİ
  • MANİSA SU
  • MERSİN SU
  • ORDU SU

Sigorta

  • American Life Sigorta
  • Commercial Union Hayat Sigorta A.Ş.

Diğer Ödemeler

  • İGDAŞ
  • Koç Finans Tüketici Kredi Taksit Ödeme
  • Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği
  • Benkar Kart Hizmetleri
  • Koç Finans Kredi Kartı (Akıllı Kart) Ödeme
  • Koç Fiat Kredi Tüketici Finansmanı
  • Star Digital
  • DIGITURK
  • Mavi Giyim Sanayi
  • Cankart
  • Uzel Finans

Turkcell, Avea, Vodafone, TT-net, GSM TL Yükleme, Tellcom-Superonline, KKTC Turkcell kurumları dışındaki kurumlar için kredi kartından yapılacak otomatik ödeme işlemlerinden ödeme 0-100TL aralığında ise 1TL, 100TL'nin üzerinde ise ödeme tutarının %1,5'i oranında komisyon tahsilatı yapılır.(*)
(*)10.05.2012 tarihi itibariyle geçerlidir.

Talepler

Miles&Smiles'ınız için limit artırım talebi yapmak çok kolay!
Bankamızda kayıtlı cep telefonu numaranızdan ARTIR, TCKN, KART SON 4 HANE ve İSTENEN LİMİT bilgisini aralarında birer boşluk bırakarak 3340'a SMS gönderebilirsiniz. (Örnek: ARTIR 11111111111 3534 2500 ) Limit artış talebinizi limitini arttırmak istediğiniz asıl kart ile ATM'lerden "LİMİT İŞLEMLERİ" adımından yapabilir ve aynı adımdan periyodik limit artışı onayı da verebilirsiniz.
Limit artış talebiniz, taleplerin geliş sırasına göre en kısa süre içerisinde değerlendirilmektedir. Her iki seçenek için de limit artış talebinizin sonucunu ekstrenizden takip edebilir veya Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333'den öğrenebilirsiniz.